文・攝影／劉俊輝
活動發起人台北金融研究發展基金會董事長周吳添，在活動開始時表示，2021年3月5日，基金會正式滿30週年，並且漸漸探討SROI（Social Return on Investment）的影響。基金會在1991年正式成立，而面向社會最重要的獎項之一的「傑出基金金鑽獎」，迄今已經舉辦26屆，其實早在第3屆便發起回饋社會的公益活動，在大環境中開始印證ESG。而聯盟的名稱為善真美的原因，是在資訊氾濫的今日，同樣的事件用不同角度解讀卻是大不同，早已沒有「真」可言；而善卻很客觀，我們對地球這塊土地夠不夠友善？我們是不是對人存有善心？這些辨別相對容易，也是聯盟將「善」擺為首位的原因之一。在這場故事分享會中，上半場分別就食醫行ESG面向剖析，下半場則是助善愛ESG為切入角度，在這些故事分享中不僅充滿愛和溫暖，也是推行ESG的具體實踐和未來。
讓企業的好公益變成好生意
孔雀魚普惠科技執行長林坤正，所創辦的孔雀魚以「用消費改變臺灣，用科技守護偏鄉」為目標，著力在偏鄉部落創生，提供企業社會影響力的數據，串連企業資源，讓公益計畫永續。在台灣，有35%-40%的食物被白白浪費，亞洲僅低於日本，若是能把這些浪費的物資有效運用，便能讓許多低收入和偏鄉居民受惠；而把原本即將過期的食物，不讓它們送進焚化爐燒毀，還能減少碳排，更是對地球永續的好事。
林坤正認為，公益設計者，是把企業的公益變成好公益；永續規劃者，則能把企業的好公益變成好生意。「有沒有產生影響或改變？」便是很好的評斷標準。例如許多企業喜歡舉辦公益園遊會，公益路跑，今年反毒、明年反詐騙，是否真的讓事情產生改變了，便值得大家好好省思。
讓所有的好事都能被評價，也是林坤正落實SROI的重要因素，因為SROI是衡量「公益活動」跟改善的工具，藉著這些數據指標，才能清楚計畫有沒有抓到目標，要不要再行調整？例如他所推行的「南投中寮蜜蜂復育柑願柳丁計畫」，便是為了讓許久沒有出現的柳丁蜜，重新連結人與在地的溫度及厚實情感的甜蜜。參與契作計畫的企業，包含台新金控、家樂福等大企業，根據2020年柑願計畫影響力報告書，計畫產生的SROI值為1.58，相當於投入1元，回收1.58元。而這些數據更可以作為企業ESG永續報告書中的一環，也是他所言「能把企業的好公益變成好生意」的意義。
接下來他更將運用區塊鏈的技術，引入好人幣的概念。像是偏鄉的牧師無償做「好事」，透過系統計算而能累積好人幣，他也期待未來企業以捐款給教會的形式，能跟牧師們購買好人幣，透過數據串連能寫進企業的永續報告書，並且符合SROI的計算，讓「所有的好事都能被評價」。
偏鄉醫療進化 遠距視訊馬上看
醫生馬上看遠距醫療平台執行長徐克宇，發現每年有那麼多醫師或醫護人員到山上和偏鄉進駐，進行醫療，但經常結束時就說：「我們明年見。」為什麼只能隔一年再見？如果這中間身體有了狀況怎麼辦？便是他推動「企業CSR保健醫療照護公益服務方案」的初心。
「智慧醫療，遠距到戶」則是服務方案的核心，像是宜蘭大同鄉的老人家便說，儘管到醫院看醫生有補助，但是去一趟羅東聖母醫院，來回交通費卻是3000元，成本費用實在太高。徐克宇和南投縣衛生局局長提到該計畫時，對方說這計畫太好了，馬上責請同事編預算。「如果要編預算，計畫會是一年之後，太慢了。」因此解決方法是醫生馬上看先執行，再設法找企業捐款，而由衛生局主導的計畫，也能避免台灣政府醫療管控的問題。智慧科技提升了醫療照護及時性，提供以人為中心的全方為保健醫療照護服務，在這智慧健康雲方案中，包含視訊衛教、遠距醫療、遠距照護和特色巡檢四大面向，結合地方政府、企業、NPO和醫療照護機構通力合作，而該計畫ROI值，甚至高達465%。
長照接送 讓微光變大光
微光134，是以移動服務社會，移動救偏鄉為號召的計畫。根據國發會統計，全國有134個偏鄉，其中居住在這的居民，便有就醫、就學、就養、就業和社會參與這幾個面向的問題，人口往都市集中，使得全台有500萬人口居住在87%的土地上，因此交通運輸就成了大問題。
長期在大學院校服務的台灣微光行動協會理事長侯勝宗，便看到這些問題。他也坦言，許多問題應該是政府去解決，但學界研究後找到方法，便有了實踐的可能。他花了20年左右的時間研究和讓計畫落地，使得臺灣計程車學院協會，成為全國唯一的司機學院。例如長照司機的資格，便幾乎經由協會所認證。斜槓照服司機，讓女性擔任執業駕駛和居服員等等計畫，也讓許多投身長照載客的司機們覺得，自己不只是單純的載客司機而已。從2017年開始，透過偏鄉的交通接送，結合制度創新和地方創生後也提出倡議，例如偏鄉白牌車合法化、客貨共乘等政策。
微光團隊目前約有50台車，服務5個縣市，涵蓋約1230萬人口居住的範圍。接下來更和企業合作，推出電動福祉車服務，不僅關懷偏鄉也能減少碳排。偏鄉老幼窮殘疾問題的產生，大多和距離有關，也由於微光行動協會的努力，讓許多司機為人多走一哩路，產生微光變成大光的溫暖。
做好事當然也能賺大錢
下半場登場的助善愛ESG，首先由全球社會創新執行長林攸信，以「以社會創新驅動企業永續發展」題目分享。他舉出社會創新的定義，用創新的商業模式解決社會問題，比現有方法更公平、更有效率，也更持久，不只為個人或公司利益，而是能為整體社會創造新價值，並帶來長期影響力，不單是救助，而是長期的賦能。因此他首先投入公益活動，至今已有16年左右，所建立的村里公益平台涵蓋全台3899村里，共有22縣市包括其中。
根據統計，全國有7到20萬邊緣戶，急待善心人士幫助。「行動村里」平台與村里長合作收集待援助家庭資訊，由企業每月2次訂購「村里平安箱」，長期幫助鄰近村里的貧困家庭。由於資源有時間差、地域差，因此透過智慧媒合機制，讓捐增者也能透過系統查詢平安箱的發放狀況。接著林攸信更透過和全家便利商店合作，打造成為公益平台，有能力的民眾到全家認購平安箱，弱勢的邊緣戶便能就近到全家的機台列印申請單、領取「村里平安箱」，連結需求與捐助兩端，增加了全家的收益也照顧了弱勢，更符合做好事賺大錢的目標。
ESG推行 也可以在日常周遭
曾任新竹縣環保局局長黃士漢，以「善循環善經濟」分享在公部門從事環保永續的經驗，他表示，拾荒老人由於常在夜色中工作，過往導致他們意外事件，車禍常佔非常巨大的比例。因此他推動穿戴整齊到拾荒據點增加回收金，讓資源活回收工作更安全；喊出「媽祖繞境．台灣乾淨」口號，結合媽祖繞境宣導資源回收活動，讓ESG的循環變得更具體。
小樹傳愛協會秘書長段秀珍則分享，透過沉浸式的體驗，喚醒親子之間的愛，推廣357擁抱心運動。如果能讓孩子或每個人都能感受愛的溫暖，這樣的孩子必定不會變壞，也能減少更多社會問題的發生。
最後總結的點子農場創辦人吳仁麟，一直推廣「創意同時推動公益和生意」的三意人概念。他提到近期人類社會面臨的問題，大多是貧窮及不平均，也是活動中許多講者分享故事的核心；另一方面，在科技發展下，未來人類最大的威脅是人類變成無用，科技越進步，反而被AI取代。但其實早在40年前，日本豐田汽車便提出「自動化，變成自働化」的概念，提出科技自動化發展的過程中，人才是最重要的核心。 而近期他也將和聯合報－有故事股份有限公司合作，企圖把三意人的概念推廣，轉化為三意學校；讓三意人更多，俾能讓公益和生意結合的可能性更多，並且把成效作出來，把數字做出來，用ESG實踐善和愛的目的。
