得諸貴人，施諸眾人 曾明清，領航台灣牙醫數位轉型

回首過往，得之於不少貴人的鼓勵與教導，讓來自鄉下的孩子有了自信心、增加了歷練、擴大了視野，如今已過耳順之年的明清牙醫診所曾明清院長始終抱持著一份感恩的心，並發願在牙醫的專業領域上盡己所能、回饋社會，能夠成為眾多他人的貴人。

四○年代中期，出生在新竹竹東客家庒的家中長子，曾明清不僅標誌著當時台灣社會一股奮發向上的氛圍、客家人勤儉的特質，以及長子光耀門楣的抱負，而他都加以融合並實踐之外，更在執業之後，透過正確的口腔衛生教育來服務大眾、辦理網路線上教學來服務同業，籌組「AI數位牙醫」國家隊和「牙醫師鐸獎」來共同防疫、抗疫，讓自己成為別人眼中的貴人。

曾明清上有兩個姊姊、下有兩個弟弟。日式教育的父母親，學歷都不高，更是「望子成龍，望女成鳳」。小時候家境不好，父親為求更好的生計，毅然決然帶著包括曾明清在內的三個孩子到台北打拚，「當時我十歲。北上讀書應該是我人生第一個轉折點！」曾明清緩緩說道，家裡窮，父母認為只有努力唸書，才能改變人生，「我不負父母的期望，從國中、高中，成績都不錯，最後考上牙醫系。」

作文《養鵝記》贏得老師的激賞

曾明清國中的功課表現優異，和老師發自內心的激賞與鼓勵有很大關係。他回憶指出，國中一年級第一次作文課，題目好像是自我介紹，他寫了小時候和奶奶相處情境的《養鵝記》，沒有華麗的詞藻，只是生動寫實地描述如何看著奶奶養鵝的實況，同時幽默地敘述他如何用雙手在鵝脖子上輕柔地上下按摩，協助牠吞下食物的動作，結果那篇作文獲得國文老師胡憲綱的青睞，不僅讚譽有加，還公開給全班同學，甚至推薦他去參加演講比賽，「這讓我受寵若驚，也因而產生了無比的自信心，自此之後功課突飛猛進，最後國中三年的總成績是全校第二名，並如願考上建國中學。」

曾明清記得，這位讓他終身感念的胡憲綱老師，當年約六十來歲，是一年級的班導師，「老師是所謂來台灣的外省第一代，有著濃厚的鄉音，他上課時講的國語，我常常聽不太懂，但老師的公開讚許卻大大激勵了我，他是我人生的第一位貴人。」

國中二、三年級的導師李鈞俊老師，則是曾明清相處最久、至今難忘的老師。記憶中的李鈞俊老師，除了認真教學之外，還會挑選一些學生，跟他學國畫、學書法、打拳練劍，爬大山小山……，「老師真是多才多藝，甚至大膽到帶同學們去爬玉山，那時不知有多少父母親都嚇壞了呢！」

曾明清跟李老師一路學國畫到大學畢業。大學時代，擔任國畫社長期間，還邀請老師當社團指導老師。「學國畫，對我日後當牙醫師所要具備的美學素養有很大的幫助；老師教學熱誠，對我日後事業的經營也有深遠的正面影響。」曾明清娓娓道來：「李鈞俊老師更打開了我的視野，也是我的貴人之一。」

因視力不佳選擇醫務管理

曾明清功課好，固然讓父母親放心，但可能是遺傳自媽媽的，從國小開始就深度近視，卻讓倆老既擔心又費心。到台北之後，父親常常辛苦帶著他四處看眼科。一直到大學，還常跑大醫院手術開刀（視網膜剝離），因為視力問題不用當兵，那時羨煞不少人，可是他一點兒也不開心，因為牙醫師看診時需要長時間、近距離在強光下聚精會神，為了讓自己的職業生涯不因過度使用眼力而失明，開業後十分在意保護眼睛，盡可能多請人手幫忙，因而採取聯合執業，希望透過分工，降低看診壓力及風險。「恐懼失明的思維，讓我從此踏上醫務管理之路，是我人生最重要的轉捩點。」曾明清說出這段話的語氣裡透著堅信和篤定。

1984年，曾明清開業沒多久，就聘請了幾位學弟妹一起工作，當時病患不多，也沒有勞健保，如何讓大家有病人可看，有基本收入，可說是大問題。當老闆很辛苦，員工人來人往，診所好像是職業訓練所，虧錢的居多。

當時經營牙科不易的客觀事實，加上先天性的眼睛不好，讓曾明清深知，他的牙醫事業不能單打獨鬥，需要組織一個強而有力的團隊，才能發揮經營效益，因此，他要加強組織領導與人際溝通的專業知能，同時要營造一個優質聯合診所，好讓聘任的合作醫師可以發揮所長，安心看診。於是，從1986年起，他開始四處聽演講、學管理，甚至花大錢請診所經營管理顧問分析問題、解決問題。

印象最深刻的是企管顧問師施滿室先生，年約四、五十歲，弟弟也開牙醫診所。「從1987至1993年期間他協助我，可以說是我診所經營管理的啟蒙老師，也是我的貴人之一。」施滿室當時所指導的許多管理制度還沿用至今。

之後，曾明清開過三家小型連鎖診所、發展108家策略聯盟合作診所。1999至2003年，接受台大及北醫大醫務管理學的正規訓練，並以45歲高齡取得MBA碩士學位。「學醫務管理，雖未讓自己帶來很多實質的財富，卻幫助自己的視野、胸襟開闊了許多，牙醫生涯也豐富了許多。尤其，在人生的智慧，心靈的財富方面，收穫遠超過預期！這些或多或少都有受到施滿室的啟迪。」

在開業前十年的這段時間裡，曾明清頻頻到企管顧問公司上課學管理，但自己不看診，到處趴趴走取經學習的經營方式，不僅無法獲得家人的認同，還因而斷送一個美好的婚姻，「這是我人生中的第一個挫敗，但我並未因此放棄理想。」

遇見心靈導師改變了人生觀

正當徬徨無助的時刻，他遇見了「心靈導師」──卡內基資深講師郭志鵬。在郭志鵬老師引導之下，他開始學習一些人際關係與溝通，還有家庭生活如何和諧、工作生命如何平衡，以及心靈成長修行之類的課程，因而改變了人生價值觀。

「凡事的發生必有其善意，對自己有正面的幫助」；「老天有時喜歡跟人開玩笑，在給你好的之前，會先給你壞的，讓你歷經磨難之後，再給你好的禮物，你就會加倍珍惜它！有時事業經營也是如此。」郭志鵬的金句給了他很大的啟發。果不其然，1995年曾明清建立了一個新的家庭，也開始重視工作與家庭的平衡和諧。

感恩得之於無數貴人的協助，加上為醫者乃懸壺濟世的信念，還有如何發揮口腔健教的最大效益等考量，曾明清開業至今，不斷發揮創新、創意精神，全力投入口腔保健教育（OHI），希望幫助病患了解口腔保健的重要性，進而達到預防勝於治療的目標。

這些作為包括：首創全民口腔健康頻道(OHIMEDIA)、製作空中牙醫診所節目；開發「會說話的玻璃牆」院外口腔衛教系統；效法水滸傳英雄好漢之行俠仗義精神，號召全臺108家牙醫診所專家，組成「快樂108牙醫聯盟」，協助更多民眾提升口腔健康；2006年投入巨資，開發台灣牙醫第一個數位學習平台「OHI網路學堂」，樹立台灣牙醫教育史上一個新的里程碑；2020年籌組「AI數位牙醫」國家隊……。

曾明清說，從針對一般民眾做口腔衛教，到服務牙醫師同業，孩子的心聲其實是背後的推手，「2005年，小兒子4歲生日，他說他的生日願望是，爸爸不再是個『沒有星期天的爸爸』，這句話讓我驚覺虧欠家人太多了。於是，第二年創立了OHI網路學堂，就是希望能幫助自己和其他牙醫同仁，能兼顧家庭生活及繼續進修，透過數位學習方式，快樂地分享國內外牙醫前輩、專家的成功經驗。」

2020年新冠肺炎疫情席捲全球，台灣也不例外，曾明清發起「AI數位牙醫」國家隊，召集108位牙醫菁英，準備以台灣優勢的牙醫人才暨資源，協助因新冠疫情重創的國內外民眾甚或國家，發揮人溺己溺的精神。

依照「AI數位牙醫」國家隊計畫，短期目標是：全民抗疫大作戰，口腔保健最重要；減少社區傳疫情，遠距醫療做前鋒；到宅牙醫不打烊，自主管理一口發；停診停課不停學，AI牙醫做得到。中長期目標是：協助牙醫診所解決營運困境、傳統牙醫產業數位升級轉型，並透過各界的資源整合，發揮台灣AI數位牙醫軟實力，開發國際市場。

曾明清表示，根據這項計畫所擬定的防疫作戰策略，是兵分三路、分進合擊。第一路以「到宅牙醫」當先鋒，決戰病毒於院外；第二路以「數位牙醫」當中軍，協助傳統牙醫院所數位升級，運用AI科技，減診、分流，建構堅強防護網，以保護自身與患者的健康安全；第三路則是集結全台灣的牙醫菁英，組成「O2O 線上學習」講師團隊，快速培訓AI 數位牙醫人才，提供前線源源不斷的兵力。

台灣「AI數位牙醫」國家隊（AIDD）成軍以來，牙醫界熱忱響應，超過50位牙醫講師自願加入，擔任線上學習種子講師，分享與傳承他們的專業知識與經驗，傳遞牙醫新知，提升牙醫水準，造福患者。這些種子講師所錄製的課程超過100小時，近1000位牙醫師在線上學習，獲益良多。 為了感謝種子講師的貢獻，曾明清在2020年9月27日舉辦第一屆「數位牙科」師鐸獎頒獎典禮，為牙醫界留下這創新啟後的史頁；第二屆「數位牙科」師鐸獎預計明2022年教師節舉行。在在顯示曾明清的理想性及其在牙醫界的強大人脈。

開辦OHI網路學堂著力最深

其中，曾明清最為津津樂道的志業──「OHI網路學堂」，則源自於他曾經歷婚姻失敗、強烈體會到家庭重要的「產品」。

辛勤努力上班的目的，無論賺錢多寡，不正是為了下班後能提升家庭的生活品質，享受溫馨、幸福的親情關係嗎？然而，許多年輕的牙醫師開業後，不但要兼顧現實生活，養家活口，又要提升專業技術以面對殘酷的競爭，得犧牲假期，不斷開會上課，夜以繼日，疲於奔命！這樣的牙醫生活正是曾明清二十多年前的寫照。

中生代的牙醫師生活也不輕鬆，上有高堂下有妻小，高額的子女學費、房貸，逼著自己像陀螺般不斷打轉。面對專業技術與時俱進，高科技儀器設備推陳出新，為了不甘於後浪推前浪，前浪死在沙灘上，在輸人不輸陣的壓力下，許多診所於是大肆裝潢，投資不落人後，開設旗艦店宛如軍備競賽。

由於健保諸多限制，收入只能視為底薪，然而高獲利、高風險的植牙技術令人又愛又怕，到底該不該投入，曾明清當時也猶豫不決。深怕稍一不慎引發醫療糾紛，一生的心血白流，還可能身敗名裂。在這充滿矛盾、惶恐與不安的日子裡，牙醫師如何能奢談快樂、幸福呢？

有位智者曾說過：獲得幸福的方法有兩種，一種是用金錢去買你喜歡的東西；另一種是用智慧去欣賞你所擁有的東西。因此，在開業後的第二個黃金十年，曾明清做了一個重要的決定：創立「OHI網路學堂」，希望能快樂地分享國內外牙醫前輩、專家的成功經驗，企圖提供許多大師的智慧，幫助牙醫師學習經營事業、品味生活的「Know How」，更要協助他們獲得美好人生的「Know Why」。

2006年成立的「OHI網路學堂」，同時也是2010年4月18日正式成立的台灣牙醫數位學習學會前身，曾明清都是創辦人，為台灣牙醫教育史上豎立了一個重要的里程碑；2013年建置台灣第一個牙醫電子書城「OHI網路書城」，緊接著2015年「OHI網路學堂」擴大營業，升級成為「OHI數位牙醫學院」，成為透過手機、平板皆可線上和線下（O2O）學習的互動式數位學習平台。

在2020至2021年新冠肺炎期間，「OHI數位牙醫學院」全新改版，增加線上直播功能，並獨家研發「OHI超級行事曆」，協助許多牙醫師及牙醫助理，不必出遠門在家也可修學分，解決每六年需要繼續教育120學分，才能換照的痛點，同時發揮在線上學習平台終身學習的最大價值。「OHI數位牙醫學院」目前是亞太地區最大的牙醫線上學習平台，未來將以發展成為「OHI全球智慧牙醫學習平台」為目標，讓台灣傑出的牙醫技術與人才，能在世界舞台發光發熱。

也許每個人隨著年齡漸長，就會開始思考如何接班、傳承的問題，曾明清也不例外。他希望集結一群有志一同的牙醫資深專家，甚至網羅業外的經營顧問，組成一個「DMBA優質牙醫診所經營顧問班」，幫助一些有緣的年輕牙醫朋友，少走些冤枉路，快速找出成功之路，做一位快樂的牙醫師。

許多同儕朋友都已經退休或半退休，享受著含飴弄孫，遊山玩水的逍遙生活，也常常笑曾明清：為何要這麼執著想不開？甚至組成什麼「AI數位牙醫」國家隊？「但，我是真心希望幫助傳統的牙醫診所能夠數位轉型，讓民眾享受高品質高效率的牙醫服務，同時也幫台灣的牙醫產業在世界發光發熱，幫助自己也能幫助別人，這樣豈不是功德一件，而我的牙醫生涯之路，也才過得有價值、有意義！」

能夠成為眾多他人的貴人，是曾明清的願望。「未來對我來說，還是充滿著無限期待！」因眼力不好而走出牙醫世界另一片天的他，望著遠方喃喃說道。

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曾明清，明清牙醫診所院長、OHI數位牙醫學院院長，台灣牙醫數位轉型先驅。

小時家境不好，國中時受老師鼓勵認真唸書考上建中，後就讀於台北醫學院牙醫系。為了讓全民皆能了解口腔保健教育，曾明清首創全民口腔健康頻道(OHIMEDIA)，並製作空中牙醫診所節目。2006年開發台灣牙醫第一個數位學習平台「OHI網路學堂」，樹立台灣牙醫數位教育的里程碑。

2020年籌組「AI數位牙醫」國家隊，希望透過高效率的經營管理方式，為病人提供最好的服務，也同時兼顧醫師的健康與生活。