預約系統

(Photo by Alfred Quartey on Unsplash

文/傅志遠醫師

關於預約門診,多半是這次門診看完就直接預約下次看診。

不過我的癌症病人不多,所以需要長期持續追蹤的病人不多,急性疾病或外傷的病人,頂多看個一兩次就需要再來,因此在診間我最常講的一句話就是:「我就不再約門診了,有需要的話請自己來掛號。」

除非是有些傷口癒合不好的,才可能會連續幾週都回診;至於其他疾病(例如膽囊切除術後、腸胃道疾病術後),頂多就是三到六個月再回來,不過那次門診也幾乎沒事,有些病人也不會回來。

三到六個月當中,如果有事的話早就出事了,換句話說,可以三到六個月再來追蹤的,也多半沒事。

有些比較緊張的病人, 很堅持要回診追蹤,即使我跟他說「頂多一年一次」也要來,不過我還是會補一句:「明年大約這時候你再掛號好了,現在給你明年的單子,可能回家順手就丟了,或是明年的這一天剛好有事…..」

總之,我幾乎不會預約半年以上的門診。

當然我知道,有些醫師會不斷幫病人預約,久久要回來看一次,這沒有對錯好壞,純粹是每個人的行醫風格。

那天聽說有同事跟電腦課同仁反映:「為什麼預約系統不能預約三年之後的門診?」

一期一會。

本文經傅志遠醫師授權刊登於《醫學有故事》

原文:預約系統

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