ESG

一個高度整合性的資訊通訊平台，結合醫療機構、照護機構、相關的人、物聯網量測裝置，以及AI輔助工具，才能有效縮小或彌平遠距醫療的不足之處；道理很簡單，但要具體成功地實踐才是挑戰。

在亞洲每600個新生兒就有一位患有唇腭裂的症狀，以台灣2022年138,986位新生兒的人數來估算，全國大概會有199位患者，而提升70%的持續妊娠率，代表的則是最多可能拯救140個新生命。由此可見，產前的檢查和跨科別專家會診諮詢的意義非常重大，可以拯救許多新生兒的生命。

對於社會參與和公益服務方面的報告，一般企業多以投入的金額、物资和人力的數字做表述，然而更好的方式是能對投入資源所產生的服務數據，社會影響力和效益，給予更具體的呈現和評估。要達到這個目標，可能需要做長期的投入，才能顯現足夠的證據和效益，所以企業做公益服務也是需要有長期規劃、策略和方法的，而不是出錢處理就好了。

在美國，一般到醫院掛號看診的費用在150到200美金之間，但使用遠距醫療方式，費用大約在49到59美金之間，所以這不僅是減少碳排放，更重要的是降低保險公司的支出和民眾的自負額，這才是驅動遠距醫療快速發展的主要力量。由此可見，給付政策才是影響醫院和民眾就醫服務行為的關鍵因素。

觀察各種醫療照護公益服務，往往具有一次性、偶發性和破碎性的缺失，更不用說個資安全和隱私權管理了。義診醫師孤鳥般獨力奉獻愛心，義診團體大隊人馬長途跋涉到偏鄉，但照護的人有時比服務的人還少，個別醫療專科社團只由人的一個器官作醫療照護標的，慈善機構捐贈效益不明，只得到了感謝狀、照片和故事。

有一位企業的董事長感慨的說，我們職福會的經費非常多，過去都用在吃喝玩樂的娛樂方面，在ESG企業社會責任的引導下，應該考慮指定部分金額作為健康管理用途，不需要很多的預算就可以可以增進員工及其家人的健康和幸福，也可以更完善企業的ESG社會責任。