撰文／邱文通 照片／曹賜斌整形外科診所
疫情推波醫療數位化，遠距醫療（Telemedicine）已從單純的內科諮詢，擴展至更高端、精細的醫療領域。台灣擁有世界級的整形外科及白疤治療技術，但過去國際病患往往受限於地理距離、移動成本與術後追蹤困難，導致醫療決策受阻。如今，隨著遠距醫療平台、AI輔助診療與5G技術的成熟，這些問題逐步獲得解決。
在這場變革中，台灣整形外科權威曹賜斌醫師與神研健康董事長施凱文，研議攜手推動遠距整形醫療與白疤治療，希望透過遠距診療平台，為國內外病患提供更便捷的醫療體驗，進一步提升台灣醫療的國際競爭力。
「遠距醫療並非只是線上諮詢，而是精準診療的前置門檻，讓病患能夠在最短時間內獲得最適合的治療建議，」曹賜斌院長說。他的診所專注於高端整形手術與白疤治療，擁有廣泛的國際患者，施凱文董事長則擅長醫療科技平台開發與AI醫療應用。兩位專家聯手，試圖開創全新的醫療模式。
遠距醫療為整形醫療帶來變革
整形美容與白疤的患者，經常面臨跨國就醫的三大難題：一、術前評估困難：病患難以親自來診所評估手術適合性，需依賴零散資訊決策。二、術後回診不便：術後護理與追蹤治療需多次回診，對國際病患來說難度高。三、醫療風險考量：病患難以確認醫師專業度，導致部分人選擇不適合的診所或延遲治療。
「遠距醫療的關鍵在於『診療前置化』，透過AI與視訊診療，幫助病患快速找到適合的治療方案，」施凱文董事長表示，透過遠距醫療，病患可以在家中與醫師進行初步評估、確認治療計畫、術前諮詢，甚至進行術後復原追蹤，降低不必要的旅行成本與時間浪費。
曹賜斌院長進一步補充：「我們希望透過遠距診療，把病患的問題完整整理，當病患真正到診所時，醫療流程已經優化到最高效率。」這樣的模式不僅提升病患體驗，也讓醫師能夠更專注於核心治療。
遠距醫療適用於白疤求診治療
白疤治療及高端整形醫療是台灣少數具備國際競爭力的醫療技術，市場需求龐大，但許多病患因資訊不透明、無法正確診斷，導致錯過最佳治療時機。
「白疤治療是一個長期療程，通常需要二至四階段性治療，才能使療效從一階段之五成，提升到八、九、十成之進階性良好療效。若沒有良好的術後追蹤，治療效果可能大打折扣，」曹院長解釋。過去，國際病患若選擇來台治療，往往在術後無法回台復診，導致療效下降。
透過遠距醫療，病患術前可先進行視訊診療，讓醫師評估白疤嚴重程度，決定適合的療程。術後，醫師可透過遠距診療追蹤病患復原情況，必要時調整後續治療計畫。施凱文補充說，「這樣的方式不僅對病患有利，也能幫助醫師掌握更完整的療程數據，提高成功率，」
遠距醫療診療流程與技術支援
曹賜斌診所與神研健康討論將共同建立專屬遠距醫療平台，流程如下：
1️.病患註冊與初步篩選：病患透過平台輸入病史、症狀，並上傳照片。
2.醫師視訊診療：醫師與病患進行遠距評估，確認適合的治療方案。
3.病患決策與預約：病患確認是否進行手術，並安排來台治療時程。
4.術後追蹤與護理：術後透過遠距診療，確保傷口恢復順利，並適時調整復原計畫。
5. 全程都重視個人隱私性及資料保護。
為了確保遠距診療的品質，未來還將結合AI影像辨識技術，幫助醫師更快速評估病灶，並透過5G超高速視訊傳輸，確保遠端病患的影像能夠即時顯示高解析度細節。此外，病患的病歷與影像將存放於雲端區塊鏈病歷系統，確保資料安全性與可追蹤性。
遠距醫療的商模與市場潛力
遠距醫療平台將採取會員制，讓病患可透過年度訂閱模式獲取專屬醫療顧問（即時診療諮詢）、術後復原追蹤（避免病患延誤治療），以及病歷雲端儲存（病患可隨時存取治療記錄）。
同時，平台將透過Google SEO、社群媒體行銷（Facebook, WeChat, Instagram），吸引中國、東南亞、歐美病患，提高品牌知名度。
「遠距醫療不只是趨勢，而是改變醫療模式的關鍵工具。」曹賜斌院長與施凱文董事長的攜手合作，將使台灣的整形醫療不僅走向國際，更能讓病患真正享受到跨時空的高端醫療服務。這場遠距醫療革命，已然啟程。
曹賜斌整形外科診所五大強項整形，包括：手術整形的白疤及各項疤痕治療、上、下眼皮亮麗整形、脂肪注射臉部年輕化術整形，以及門診整形的高頻電波臉部美膚療法和玻尿酸與肉毒素提前式注射整形。