希望你我都能成為友善溝通的第一人
文/「花媽」卓惠珠(「幫助高功能自閉與亞斯伯格」粉專與部落格版主)
讀意中心理師這本《不動怒,與亞斯伯格症孩子親近溝通》新書時,隨著章節進行,我腦海中浮現出一個又一個與亞斯溝通的事件。這些共鳴產生的點頭次數,多到我不知道要從哪個角度來寫這篇推薦序。
亞斯伯格症孩子對於情境的搜尋、語意的理解與應對,相對於一般人來得緩慢,常常會做出一般人難以理解的回應。這是他們之所以被列為障礙,而需要協助及接受特殊教育的原因。
由於他們錯誤的理解而遭受誤解,是經常發生的狀況。這些理解與溝通的障礙,讓陪伴、協助的主要照顧者得不斷陪著孩子向他人卑躬屈膝地道歉(這類溝通誤解的事件,我在《當過動媽遇到亞斯兒,有時還有亞斯爸》書裡述說了數十則,邀請您閱讀這本書)。
透過意中心理師架構完整、邏輯清楚的敘述,我們從中學習到如何有層次地看待亞斯的「溝通主軸」。身為主要照顧者或助人者的你我,都可以透過這本書,跟著心理師有層次地拆解與亞斯伯格症孩子溝通的要點和細則。
亞斯的溝通障礙,需要被人理解。在此與大家分享一個祕訣:我始終秉持著「能與有溝通障礙的亞斯溝通,就可以和所有人溝通」的原則,與身邊的亞斯相處。我期許自己,也期待閱讀本書的各位,都能輕鬆記得讓自己「成為友善的第一人」的信念。
之所以產生這個念頭,起因於以下的事件。
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一名亞斯學生在資源班上完課後,回到原班教室。一進教室,他神情愉悅地坐到老師在講台旁的位置,其他同學看到了,紛紛指責他。
A同學:「你不可以坐在那個椅子上,那是老師的位置。」
亞斯同學很生氣地問:「為什麼?」
B同學:「那本來就是老師的位置。」
亞斯同學:「誰說的?」
C同學:「本來就規定是老師的位置。」
亞斯同學:「誰規定的?」
D同學:「本來就是這樣啊!幼稚鬼才不知道。」
亞斯同學:「你才幼稚鬼!神經病!」
E同學:「等一下老師來,你就知道你才是神經病了。」
亞斯孩子更生氣了。他被同學們七嘴八舌的評論激怒,幾乎是怒吼著說:「你們都去死啦!」順手把手上的課本丟向同學。
短短幾分鐘,整間教室成了戰場。
這時候,科任老師走進教室,聽見一片怒吼聲。老師得授課,看得出短時間內平息不了紛爭,除了希望亞斯學生獲得平靜,也得顧及其他學生們的受教權。於是,科任老師請資源班老師把亞斯孩子暫時帶離教室,讓他冷靜。
後來,資源班老師與這孩子談清楚了,回到原班,向其他同學解釋他大怒的原因。
原來上一堂課,亞斯孩子在資源班課堂表現得很好,所以資源班老師給他獎勵,對他說:「你表現得很好,老師要獎勵你,下一堂課你可以坐老師的位置哦。」
可是這孩子並不懂,「下一堂課」是指「同一個老師的下一次課程」。他誤解了資源班老師的意思,而在下一堂課趕緊衝回原班教室上課,很興奮地直接坐在老師的位置。
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當這孩子問「為什麼?」、「誰規定的?」的時候,其實他是真的在問問題。他根本搞不清楚現實情況,也來不及順應改變,所以造成了大家的大誤解。一件小小的事情,掀起軒然大波。
一般人以為這孩子是故意鬧事,然而,這是由於孩子對於自己所處的環境,莫名地無法瞭解。老師也不曉得這個孩子的狀況,為了其他學生的受教權,也得進行緊急處置。
如果事件重演,科任老師可以用平靜的語氣問:「你怎麼坐在那裡呢?」
不預設孩子是故意的,以直接的陳述,輕聲詢問。而不是未審先判,以「你又來亂了」的質問口吻指責。
如果成人平常就能養成以好奇的態度詢問,這種沒有預設立場的請教式問話,有助於減少後續的紛爭。不管孩子是不是亞斯伯格症,這場風波應該不會發生。
請先用不帶批判的陳述句子發問,接著確認事實,這是我們一般人與別人對話時可以有的態度。 身為亞斯伯格症孩子的母親,對於願意理解隱性障礙族群困難的您,在此向您致謝。
「建立關係」是與亞斯兒相處之鑰
文/王意中
● 固著性強、社交困難的亞斯兒
若問我在這麼多特殊需求孩子中,哪種類型的孩子在相處上,對於父母和老師來說最傷腦筋、挑戰度破表?亞斯伯格症孩子一定是首選。
「固著性強+社交困難」──孩子因亞斯的敏感特質而動輒受苦。由於這群孩子相當敏感,因此在陪伴的過程中,十足考驗著大人如何維持細膩的自我覺察。
如同走在鋼索上,稍微說錯一句話、做錯一個舉動,甚至於什麼錯也沒有,孩子突如其來的情緒就足以讓我們從鋼索上墜落。
這麼說不是要嚇人,還以為「哇,亞斯兒這麼難纏」。我想說的是,孩子們拋出各式各樣的問題球,固然使人應接不暇,但同時也在測試著我們是否夠瞭解他們。
● 「建立關係」是與亞斯兒相處之鑰
與亞斯伯格症孩子如果沒有「關係」,將很難進行後續溝通。
當你和亞斯兒建立起關係,孩子接受你、信服你,接下來你說的話,他往往會照單全收。
亞斯兒難帶嗎?在缺少瞭解的情況下,許多大人的確感到一頭霧水,加上心中好幾把悶火,在水火交相煎熬之中,令人疲憊不堪,實在苦不堪言,不時需要中場喘息。
然而一旦靜下心,帶著「想要好好瞭解這些孩子」的態度,漸漸地,原本謎樣的亞斯伯格症孩子,將使你自然而然地展露出微笑──因為在真正瞭解他們之後,你發現自己喜歡上了他們。
● 意中心理師的溫馨提醒
閱讀這本書,有助於我們瞭解亞斯伯格症孩子的地雷,而不至於誤踩地雷,讓彼此受傷。
◎ 若是「一對多」的情況:如果您是老師,在教室裡對全班進行教學時,「一對多」的情況下,建議您順著亞斯兒的特質,「繞過去」,先避開地雷,以使教學順暢進行。
◎ 若是「一對一」或「一對少」的情況:例如爸媽、資源班老師、輔導老師、臨床心理師、諮商心理師、職能治療師、語言治療師、心智科醫師、精神科醫師等。必要時,視孩子改變的需求,進行「拆地雷」(此時若選擇「踩地雷」,是為了後續的「拆地雷」)。
拆地雷之前,對於亞斯兒可能發生的情緒行為反應,要先有心理準備。拆地雷時,我們要有能力接住孩子產生的情緒行為反應,並加以處理。
期待《不動怒,與亞斯伯格症孩子親近溝通》這本書,還有我的另一本作品《不讓你孤單──破解亞斯伯格症孩子的固著性與社交困難》,在亞斯兒的成長過程中,和您左右相伴,與孩子一起走向美好的成長。
《不動怒,與亞斯伯格症孩子親近溝通》
作者:王意中
出版社:寶瓶文化
出版日期:2022/05/24
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