預約系統

文／傅志遠醫師

關於預約門診，多半是這次門診看完就直接預約下次看診。

不過我的癌症病人不多，所以需要長期持續追蹤的病人不多，急性疾病或外傷的病人，頂多看個一兩次就需要再來，因此在診間我最常講的一句話就是：「我就不再約門診了，有需要的話請自己來掛號。」

除非是有些傷口癒合不好的，才可能會連續幾週都回診；至於其他疾病（例如膽囊切除術後、腸胃道疾病術後），頂多就是三到六個月再回來，不過那次門診也幾乎沒事，有些病人也不會回來。

三到六個月當中，如果有事的話早就出事了，換句話說，可以三到六個月再來追蹤的，也多半沒事。

有些比較緊張的病人， 很堅持要回診追蹤，即使我跟他說「頂多一年一次」也要來，不過我還是會補一句：「明年大約這時候你再掛號好了，現在給你明年的單子，可能回家順手就丟了，或是明年的這一天剛好有事…..」

總之，我幾乎不會預約半年以上的門診。

當然我知道，有些醫師會不斷幫病人預約，久久要回來看一次，這沒有對錯好壞，純粹是每個人的行醫風格。

那天聽說有同事跟電腦課同仁反映：「為什麼預約系統不能預約三年之後的門診？」

一期一會。

本文經傅志遠醫師授權刊登於《醫學有故事》

原文：預約系統