守規矩

文／傅志遠醫師

規矩很重要。

按照防疫規定，住院病患與陪病家屬都需要採檢，確定陰性之後才會安排手術與後續住院，而且一旦採檢，無論病人或家屬，都不能擅離醫院。

有個家屬在急診大吵大鬧，理由是他與家人採檢確定陰性之後，終於等到病房（一般的採檢化驗等待時間約六到八小時），結果他老兄在等待結果的幾個小時中，跑去急診外頭吃東西，再重回急診時企圖闖關被發現～

他堅持已經接受過採檢，所以不願再次採檢，也要求立刻住院。

護理師講不過他，問我要怎麼辦。

「重新採檢，而且第二次採檢必須自費，醫院規定公費採檢一個病患就是配一個家屬，也只有一次。」我根本沒有打算跟他扯下去，規定就是規定。

家：「我只是出去一下而已～」

P：「沒辦法，一開始就跟你說不能出去了。」

家：「沒辦法通融嗎？」

P：「這是醫院的規定，你可以去跟醫院反映，我只是照規定做事。」

家：「可是這樣又要再戳一次鼻子，又要再等八小時，還要自費。」家屬繼續抗議。

P：「沒辦法，這是規定。出了事你扛不起，如果我放行，那我扛不起。」

然後他就氣噗噗地去採檢了，一切重來，出去吃個飯的代價真大～

坦白說，通融一下會怎麼樣？出去吃個飯就真的會被傳染嗎？我不知道，或許可能性很低。可是，規定就是規定。規定或許不好，可以走體制內的路線去反映，而不是不當一回事。

太多人不把規定當一回事，覺得吵一下就會被通融，覺得規則可以轉彎～

當然我們不是執法者，沒辦法真的給違反規定者什麼實質的處罰，就像醫院雖然明文規定禁煙，但大家都知道各個樓梯間死角到處有人抽煙，基本上見怪不怪，也不會有人去執法取締。

可是我不理解，站在「禁止吸煙」的牌子前面抽煙，把煙蒂丟在地上，這種擺明不把規矩當一回事的人，憑什麼要別人尊重他？

你可以不守規矩，那我就照規定做事。

本文經傅志遠醫師授權刊登於《醫學有故事》

原文：守規矩